个人客户预约流程：

1.关注微信公众号：西宁市第一人民医院体检中心

2.点击体检预约-个人预约

3.选择需要的套餐-点击立即预约

4.选择现在预约-填完整信息-支付金额（也可以支付金额后再预约填信息）

个人客户当日体检流程：

1.周一至周六（法定节假日除外）8:30-11:30到我院外科大楼A区五楼健康体检管理中心排队取号

2.与前台医务人员确定体检套餐和项目，并获取体检指引单

3.在本中心自助机或医保、现金收费处缴费

4.根据指引单上的项目开始体检，完成各项检查

6.所有项目检查完成后，将指引单交回服务台，获取领取报告凭证

7.体检结束后，在餐厅用领取报告凭证扫码就餐

7.查阅电子报告关注"西宁市第一人民医院体检中心"微信公众号，点击微报告—我的报告进行查看

8.报告解读

查看体检报告，针对疑问到本中心前台领取报告后，由医务人员指引到相应咨询室找医师咨询和解读报告

单位客户当日体检流程：

1.根据单位预约的体检日期到健康体检管理中心总导诊处，凭身份证登记领取体检指引单。

2.根据指引单上的项目开始体检，完成各项检查，若有弃检的项目，请告知医务人员并在指引单上签字确认。

3.所有项目检查完毕后，凭体检指引单在餐厅扫码就餐，最后将指引单交回服务台。

4.查阅电子报告

关注"西宁市第一人民医院体检中心"微信公众号，点击微报告—我的报告进行查看

体检时间：

个人体检办理时间为周一至周六（法定节假日除外）早上8：30—12：00，周一至周五下午14：00—17：30

体检时间：周一至周六早上（法定节假日除外）8：30—12：00

当日团队体检：单位规定体检当日8：30-9：00到达，开始体检

团体体检预约：请直接到健康体检管理中心前台咨询办理，联系电话:0971-7914179

温馨提示：

为了确保检查结果的准确性，请您注意以下事项：

1.检查前三日，饮食宜清谈，勿饮酒。

2.检查当日请空腹，在抽血、上腹彩超检查、C14检查结束后方可进餐。

3.膀胱充盈后方可做妇科彩超超及泌尿系彩超检查。

4.做心电图检查和测量血压时应全身放松，平稳呼吸，切勿移动体位。

5.如正在服用某些药物应及时告诉医师，以免影响检查结果。

6.有特殊体检者，可现场自选体检项目。如有异常病史、手术史者，请将您的病史如实告知主检医师，以便医师根据您的以往病史做出更准确地结论。

7.条件者宜宽松着装，女性要避开月经期，不要穿连衣裙、连裤袜。

8.为了保护您的隐私权，请将您的私人电话留给我们，我们会在规定的时间内将您的体检结果及时反馈给您。

9.您的体检结果可以关注公众号“西宁市第一人民医院体检中心”在线查询体检报告。

10.体检结束后，我们将为您提供免费早餐。

体检服务

体检报告领取服务

1．体检报告请根据《报告领取凭证》上注明的时间及地点领取您的体检报告。

2．报告领取时间：工作日（周一至周五，不含周末及国家法定节假日）下午14:00-17:30。

3．提供体检报告的邮寄服务，体检当天在报告领取处现场办理或致电：0971—7914179

报告咨询和健康教育

1．我中心为个人体检客户提供报告的现场咨询。咨询时间：工作日（周一至周五，不含周末及国家法定节假日）下午14:00-17:30。

2．我中心开展团队体检的上门报告咨询和健康教育讲座。

3．对于无法进行现场咨询的客户，中心提供报告电话咨询，对于报告中的任何疑问，请于工作日（周一至周五，不含周末及国家法定节假日）下午14:00-17:30致咨询电话：0971—7914179

危急值及高危异常风险预警

中心通过二十余年的健康体检和健康管理经验积累，综合临床处理意见，总结出一套"重要异常结果预警体系"，对参检者的急症、重症实现报告领取前的提前告知，并采取相应的管理措施，对主要健康问题进行重点干预以及动态跟踪随访，实现体检到临床的及时、无缝处理。血压、彩超、心电图等方面检查的重要异常结果我中心医师将进行现场通知，检验、放射等方面电话通知。

客户意见接待和处理

本着"以人为本"的理念，我中心突出体现服务的优质化和人性化。健康体检管理中心在客户体检过程中进行客户满意度现场调查。

若您在体检服务过程当中有任何疑问或建议，包括服务态度、报告质疑、困难帮助等，请随时致电联系：0971—7914179。我们将竭诚为您提供帮助！